1月15日，市委书记梁伟新在市信访局接待群众来访，与群众面对面沟通，协调解决困难问题。市委常委、秘书长蓝康昌参加接访。

接访中，梁伟新认真听取来访群众意见和诉求，详细了解事件缘由和处置进展情况，并与相关负责人一起分析问题症结、探讨解决方法。

梁伟新强调，各级各部门要始终“把心贴近人民”，牢固树立“群众利益无小事”的理念，对群众合理的诉求，快速反应、限时办结，用心用情用力为群众排忧解难。要大力传承弘扬“四下基层”优良传统，多到群众中走一走，多和群众交交心，真正站在人民的立场上思考问题、解决问题，用温暖人心的实际成效，走好新时代党的群众路线。要坚持举一反三，通过信访个案发现深层次问题，全面摸排工作中的短板漏洞，把来龙去脉搞清楚、把根源症结找出来，并建立长效机制，实现从破解一个难题到解决一类问题的提升。

市委常委、政法委书记黄国璋同日接访。（闽东日报记者 俞锦阳）